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凤凰 2005-09-15 08:06

索尼全球召回360万只PS2“问题”电源；无法辨识水货，中国区水货也可更换

  本报讯（记者焦集瑩）昨日记者从索尼中国公司获悉，该公司一批存在问题的电源有可能导致PS2机器热量过高着火，从而损害机器及人体，目前已经开始面对全球用户召回这批总数达360万的产品。索尼公司表示目前这批型号产品未在内地销售，但内地市场上的水货产品可以搭个“顺风车”，免费获得更换。


　　索尼公司称，这批问题电源有230万只左右销往欧洲，其余流向了亚洲和北美市场，但是“这批型号的产品从来没有在中国市场销售过。”而这批问题电源的生产厂商也被业内披露是知名电源适配器制造商台达电，但该公司目前尚未对此发表声明。

　　在此之前，索尼、东芝等公司曾多次发布IT产品的召回公告，但此次召回行为格外引人关注的一点是：索尼公司开始不再拒绝对水货的售后服务。该公司发言人严小姐表示，“通过水货渠道进入中国市场的机器可能会存在问题，尽管索尼对待水货的态度依然是坚决反对，但目前一个事实是，无法确定PS2用户的产品来源，而考虑到用户安全性是最紧迫的问题，从这个角度上只要是索尼的产品，编号在我们公布的范围之内，就会予以更换。”

　　据悉，索尼公司的PS2去年之前一直没有在内地市场公开销售过，因此购买PS2水货的用户非常多。有业内人士指出，索尼对于PS2水货充斥市场的状况心知肚明但却一直未有所行动，“索尼之前不看好中国市场的原因是觉得中国盗版软件太多，而光卖PS2主机很难赚到钱。”

jolin1019 2005-09-15 10:38
官方的新闻
索尼官方刚刚发的信息 关于PS2薄机更换问题

关于免费更换部分薄型PlayStation®2随机专用交流电源适配器的通知
　
2005-9-13
　
尊敬的用户，

  感谢您选用Sony的PlayStation®2产品，并感谢您对Sony的一贯支持。

  Sony Computer Entertainment Inc.（SCEI）于即日宣布免费更换部分薄型PlayStation®2(SCPH-70000CB)随机专用交流电源适配器，原因是PlayStation®2(SCPH-70000CB)产品的该部分随机专用交流电源适配器中可能出现有不良品的情况。该款PS2产品于2004年11月在全球上市。在随该款产品销售的随机专用交流电源适配器中，于2004年8月至12月间生产的交流电源适配器可能出现过热的现象，造成潜在的着火危险及对用户造成伤害的可能性。因此，SCEI决定免费为用户更换这一部分的交流电源适配器。

  请您同时确认交流电源适配器后部标签上所示编号： 1）电源适配器型号 2）生产日期（如图所示）。如果您的交流电源适配器标签上两处编号都与以下图示描述一致，请立即停止使用该交流电源适配器。
（PS2主机、交流电源线以及不符合以下编号描述的随机专用交流电源适配器均可以继续使用。）



  虽然该款产品并未由索尼（中国）有限公司在中国大陆市场销售，但是本着对用户高度负责的态度和公司一贯的“顾客满意”宗旨，作为全球服务的一环，索尼（中国）服务网络也将对国内用户提供相应的免费更换服务。如果您的PS2随机专用交流电源适配器与上图描述一致，敬请致电索尼在中国的PS2免费服务热线进行登记并获得进一步帮助。

索尼中国顾客免费服务热线：800 820 8102
服务时间：周一至周六 9：00-21：00

  另外，为了在国内提供此项服务，公司需安排该交流电源适配器的进口事宜及办理国内相关机构申请认证等手续，因此该更换服务的完成有可能需要客户稍等。敬请谅解！

  SCEI为由此对用户带来的不便深表歉意。我们将继续为不断提升产品质量做出努力。

  特此通知。


                            索尼（中国）有限公司
                            顾客互动及服务本部

wc520 2005-09-15 11:44
还是用老系列的好啊，看来薄机寿命不长

koroy 2005-09-24 11:52
我的才用半年那光头就好难读碟啦,现在拿去店来修,他要我等3个星期啊!我的3国无双4才玩到一半,郁闷啊.....

dolphin 2005-09-24 12:56
招回是可以。不过JS肯不肯就是另外的事情了

alvin1220 2005-09-24 22:25
水货不能换的吧。。。行货应该可以

风之名 2005-09-27 14:34
用户被禁言,该主题自动屏蔽!

55272017 2005-09-27 15:03
我的是50009.漂过……

bde000 2005-10-02 00:51
厚机无忧~~~~~~~


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